Feira em casa
Trabalho desenvolvido no curso UI/UX & Prototype
Estação Hack from Facebook
EQUIPE: BIANCA, PALOMA (TOMADOR(A) DE DECISÕES) E ROSÂNGELA (FACILITADORA).
Estação Hack from Facebook
EQUIPE: BIANCA, PALOMA (TOMADOR(A) DE DECISÕES) E ROSÂNGELA (FACILITADORA).
DEFINIÇÃO DO PROBLEMA
O tema do desafio proposto pelo curso foi:
"Identificar um problema em qualquer âmbito que tenha sido impactado negativamente pelo Covid-19."
Em equipe, começamos a pesquisar os setores que foram impactados e escolhemos entre serviços prestados, o desafio enfrentado pelos feirantes.
PESQUISA E VALIDAÇÃO
Buscamos identificar as causas e principais problemas que poderiam estar causando a redução nas vendas nesse setor. Através de pesquisas e coleta de dados em fontes de notícias e meios de comunicação:
O tema do desafio proposto pelo curso foi:
"Identificar um problema em qualquer âmbito que tenha sido impactado negativamente pelo Covid-19."
Em equipe, começamos a pesquisar os setores que foram impactados e escolhemos entre serviços prestados, o desafio enfrentado pelos feirantes.
PESQUISA E VALIDAÇÃO
Buscamos identificar as causas e principais problemas que poderiam estar causando a redução nas vendas nesse setor. Através de pesquisas e coleta de dados em fontes de notícias e meios de comunicação:
Informações de 2020
- A queda nas vendas tem afetado os produtores de todos os setores do agro;
- Feiras livres estão acontecendo de forma limitada para atender as orientações da Organização Mundial da Saúde (OMS);
- Vendas enfraquecidas, feirantes relatando que as pessoas estão comprando menos;
- Alguns relataram a baixa produção por não estar tendo saída, já outros produtores maiores reclamam que estão abastecidos porém com as feiras livres fechadas, a distribuição e venda reduziram bastante;
- Feirantes estão tendo prejuízo por não estarem conseguindo entrar em feiras de outras cidades;
- Em algumas cidades do estado de Sergipe as feiras livres passaram por restrições. Só podiam montar bancas os feirantes que vendiam alimentos perecíveis, como os seguintes: queijos e derivados, carnes, peixes, frangos, frutas, verduras, condimentos, legumes, hortaliças, feijão, farinha, lanches. Os demais feirantes ficaram impossibilitados de montar as suas bancas.
Informações de 2021
- Feirantes impactados pelos decretos em alguns estados, tentam cobrar solução das autoridades, cobram planejamento das prefeituras para que as vendas continuem na pandemia;
- Com o aumento dos casos de infecção, em alguns lugares estão proibidas as feiras livres por alguns finais de semanas;
- Alguns feirantes sentem dificuldade com entregas de produtos, pois relatam não terem condições financeiras e estruturais para manter esse tipo de serviço. E cobram novos protocolos que regulamentem as vendas em pontos estratégicos da cidade enquanto as feiras estão fechadas em algumas cidades.
DIFERENCIAL
Identificamos a dificuldade desses produtores e feirantes em vender durante a pandemia, devido a fatores como: fechamento de ambientes físicos e espaços abertos como feiras livres, falta de divulgação dos produtos, com a baixa nas vendas muitos tiveram perdas de produtos devido a validade de orgânicos.
Comprometendo a venda e impactando diretamente na renda familiar de feirantes e familiares.
Realizamos também uma pesquisa de dados reais, através de dois questionários direcionado aos consumidores e feirantes.
Identificamos a dificuldade desses produtores e feirantes em vender durante a pandemia, devido a fatores como: fechamento de ambientes físicos e espaços abertos como feiras livres, falta de divulgação dos produtos, com a baixa nas vendas muitos tiveram perdas de produtos devido a validade de orgânicos.
Comprometendo a venda e impactando diretamente na renda familiar de feirantes e familiares.
Realizamos também uma pesquisa de dados reais, através de dois questionários direcionado aos consumidores e feirantes.
Insights
Coletando os dados percebemos a grande frequência com que esses consumidores compram verduras, frutas e legumes.
Cerca de 60,7% dos consumidores optaram por compras através
de sites, e 39,3% através de aplicativos.
50% dos feirantes acreditavam na necessidade do uso principal da tecnologia para auxiliar no crescimento das vendas.
40% Consideravam uso da tecnologia aliado a outras formas de vendas, como venda em supermercados, somente nas feiras, e reconheciam a necessidade de divulgação.
Cerca de 60,7% dos consumidores optaram por compras através
de sites, e 39,3% através de aplicativos.
50% dos feirantes acreditavam na necessidade do uso principal da tecnologia para auxiliar no crescimento das vendas.
40% Consideravam uso da tecnologia aliado a outras formas de vendas, como venda em supermercados, somente nas feiras, e reconheciam a necessidade de divulgação.
SOLUÇÃO
A solução que encontramos para ajudar em relação ao impacto negativo da pandemia nas feiras livres,
foi a criação de um site voltado inteiramente para as vendas, já que com a escassez e isolamento social,
a melhor forma seria o uso da tecnologia.
O site possui venda direta com os feirantes vendedores, com as principais categorias dos alimentos vendidos presencialmente, e os contatos dos feirantes para que o cliente possa escolher seus alimentos
e agendar a data de entrega do seu pedido.
A solução que encontramos para ajudar em relação ao impacto negativo da pandemia nas feiras livres,
foi a criação de um site voltado inteiramente para as vendas, já que com a escassez e isolamento social,
a melhor forma seria o uso da tecnologia.
O site possui venda direta com os feirantes vendedores, com as principais categorias dos alimentos vendidos presencialmente, e os contatos dos feirantes para que o cliente possa escolher seus alimentos
e agendar a data de entrega do seu pedido.
DIFERENCIAL
O projeto tem layout simples e funcional, para facilitar a vida até dos feirantes que não tem muita experiência com a tecnologia, pois a maioria deles estão em uma faixa etária entre adultos e idosos.
No site tem uma breve biografia de cada vendedor, para que a pessoa possa conhecer a origem dos alimentos que ela está adquirindo. Criando assim uma maior empatia pela causa.
A venda acontece através de contato via WhatsApp, juntamente com a forma de entrega.
Simplificando o processo de compra entre vendedores e clientes.
O projeto tem layout simples e funcional, para facilitar a vida até dos feirantes que não tem muita experiência com a tecnologia, pois a maioria deles estão em uma faixa etária entre adultos e idosos.
No site tem uma breve biografia de cada vendedor, para que a pessoa possa conhecer a origem dos alimentos que ela está adquirindo. Criando assim uma maior empatia pela causa.
A venda acontece através de contato via WhatsApp, juntamente com a forma de entrega.
Simplificando o processo de compra entre vendedores e clientes.
CONCLUSÃO
Foi uma ótima experiência para aprender muito na prática mesmo em um prazo curto de 1 semana de duração, e com total de 32 horas. Aprendi com os membros da equipe e foi bem desafiador ser a tomadora de decisões no projeto, por já ter um conhecimento no assunto.
Pude aprender em cada etapa do processo, com as opiniões dos participantes da equipe, sendo flexível as decisões e guiando sempre para o foco no processo. Pesquisando e desenvolvendo sobre uma causa real, com dificuldades reais e colocando sempre o usuário no centro ao mesmo tempo. Pude desenvolver também a identidade do projeto, em paralelo.
Foi uma ótima experiência para aprender muito na prática mesmo em um prazo curto de 1 semana de duração, e com total de 32 horas. Aprendi com os membros da equipe e foi bem desafiador ser a tomadora de decisões no projeto, por já ter um conhecimento no assunto.
Pude aprender em cada etapa do processo, com as opiniões dos participantes da equipe, sendo flexível as decisões e guiando sempre para o foco no processo. Pesquisando e desenvolvendo sobre uma causa real, com dificuldades reais e colocando sempre o usuário no centro ao mesmo tempo. Pude desenvolver também a identidade do projeto, em paralelo.
Muito obrigada!
